Vorgehensweise bei Störungen ZURÜCK

Vorgehensweise bei Störungen Schritt für Schritt

1. Laden Sie das zutreffende Formular von dieser Seite auf Ihren PC
2. Speichern Sie das Formular auf Ihrem PC und öffnen Sie es per Doppelklick
3. a) Word-Formular: Füllen Sie das Formular Feld für Feld aus. Mit der TAB-Taste können Sie jeweils zum nächsten Eintrag springen, die quadratischen Kontrollkästchen können mit der LEERTATSE angewählt werden.
   b) gehen Sie zu Punkt 4
4. Drucken Sie das Formular auf Ihrem Drucker aus
5. a) Beim Word-Formular können Sie das Dokument abspeichern und als Datei an eine E-Mail anhängen. Wahlweise können Sie das gedruckte Formular an Ihren Händler faxen.
   b) Beim PDF-Formular füllen Sie dieses von Hand aus und faxen es bitte an Ihren Händler oder scannen Sie es ein und verschicken es per E-Mail.
6. Vergessen Sie bitte nicht, ggf. Musterscans bzw. Testfilme zusammen mit dem Formular zu verschicken.
7. Nehmen Sie dann mit ihrem Händler Kontakt auf und sprechen Sie die weitere Vorgehensweise ab.